درباره ما

1. تحقیقات بازار و تجزیه و تحلیل محصولات صنعت مشتری

2. معرفی محصول و مشاوره:

- مشخصات دقیق محصول، پارامترهای فنی و سناریوهای کاربردی را ارائه دهید.

- پاسخ سریع به سؤالات مشتری در یک ساعت، و کمک به مشتریان در انتخاب مناسب ترین محصولات.

3. ارائه نمونه:

- نمونه‌ها را ظرف 1 تا 3 روز ارائه دهید و مشتریان می‌توانند پس از دریافت نمونه‌ها، آزمایش و ارزیابی کنند.

4. نقل قول شخصی:

- بر اساس نیازهای خاص مشتریان، راه حل های نقل قول سفارشی ارائه کنید.

5. پشتیبانی فنی:

- پیشنهادهای انتخاب و نصب محصول را ارائه دهید.

- با توجه به سناریوهای کاربردی و پارامترهای محصولات مشتری، از CAD برای طراحی مشخصات فنر گازی و مکان‌های نصب مناسب و ارائه نقشه‌ها برای تأیید استفاده کنید.

1. پردازش سفارش:

- برای اطمینان از تحویل دقیق و به موقع اطلاعات، به سرعت تولید سفارش مشتری را ظرف 1 ساعت ترتیب دهید.

2. پیگیری پیشرفت:

- پیشرفت تولید و تحویل محصول مشتری را در هر زمان به‌روزرسانی کنید تا از تحویل به موقع اطمینان حاصل کنید.

3. ارتباط و هماهنگی:

- برقراری ارتباط مؤثر بین مشتریان و تیم‌های تولید برای حل مشکلات پیش‌آمده.

4. پشتیبانی حمل و نقل:

- تدارکات را ترتیب دهید تا اطمینان حاصل شود که محصول به صورت ایمن و سریع به محل تعیین شده مشتری تحویل داده می شود.

- ارائه شرایط حمل و نقل DDP، حمل و نقل دریایی/هوایی، ترخیص کالا از گمرک، عوارض مالیاتی، تحویل درب منزل

1. تضمین کیفیت:
- گزارش های آزمایش محصول را برای اطمینان از کیفیت محصول ارائه دهید.
- 5-سال گارانتی، تعویض رایگان.
2. پشتیبانی فنی:
- به مشتریان راهنمایی نصب و آموزش استفاده ارائه دهید تا مطمئن شوید که از محصول به درستی استفاده می‌کنند.
3. مجموعه بازخورد:
- برای درک تجربه و رضایت مشتری، بازخورد مشتری را به طور فعال جمع آوری کنید.
4. رسیدگی به خطا:
- هرگونه خرابی یا مشکل محصول را مدیریت کنید و خدمات تعمیر یا تعویض را به موقع ارائه دهید.
5. خدمات گرم:
- در روزهای تعطیل و تولد مشتریان، هدایایی و برکات گرمی به مشتریان ارائه دهید.